Decathlon innove avec Decathlon Running: un nouveau magasin dédié à la course à pied
Decathlon poursuit son évolution stratégique avec l’ouverture de Decathlon Running, un magasin entièrement dédié à l’univers du running, en plein centre de Bordeaux. Implantée sur la Promenade Sainte-Catherine, cette nouvelle boutique a été conçue pour répondre aux attentes des coureurs exigeants, sur route comme en trail. Pensé pour une clientèle passionnée, en quête d’expertise, de performance et de personnalisation, Decathlon Running complète l’offre de Decathlon City Bordeaux, situé à seulement 400 mètres. Ensemble, ces deux formats urbains forment un duo complémentaire, pensé pour s’adapter aux usages et aux nouvelles attentes des communautés sportives locales
« Ce magasin a été conçu comme un véritable lieu de référence pour les passionnés de course à pied. Notre ambition est d’apporter une réponse précise aux attentes des runners, en leur proposant un accompagnement expert, personnalisé et fondé sur une réelle compréhension de leur pratique. L’humain est au cœur de l’expérience. Chaque membre de l’équipe est un coureur passionné, capable de comprendre les attentes des clients et de les accompagner au plus près dans leur pratique. Nous voulons créer un lien fort avec la communauté locale », explique Yannick Ferré, directeur de Decathlon City et Decathlon Running Bordeaux
Un laboratoire de la nouvelle distribution spécialisée
Avec 160 m² de surface, une offre ultra-technique, une analyse de foulée de pointe, Decathlon Runnin se positionne comme un hub d’expertise locale. C’est le premier test grandeur nature d’un format de boutique hyper-spécialisée, imaginé en étroite collaboration avec Decathlon France, Kiprun, et le Retail Lab Decathlon – l’équipe Concept international du groupe, dédiée à l’exploration de nouvelles expériences de shopping et à l’amélioration du parcours client en magasin, qu’il soit physique ou digital. Objectif : proposer une nouvelle génération de points de vente plus experts, plus proches des usages urbains d’aujourd’hui.
Conçu en complémentarité avec Decathlon City Bordeaux, Decathlon Running: propose une offre experte running et trail, avec des produits Kiprun et une sélection de marques internationales ; Une analyse de foulée de haute précision; Un programme de tests produits, pour essayer avant d’acheter ; La découverte de l’application KIPRUN PACER, un outil d’accompagnement qui propose des plans d’entraînement personnalisés (du 10 km au trail) adaptatifs et conçus pour évoluer en fonction des retours des pratiquants.
« Avec Decathlon Running, nous expérimentons une nouvelle génération de retail : plus expert, plus incarné, plus proche et plus connecté à la pratique réelle des utilisateurs et C’est un terrain d’expérimentation qui nous permet d’imaginer le futur commerce sportif urbain, au cœur des centre-villes, à la croisée de la technologie, du service et de la communauté », décrit Elsa Liquet, du Decathlon Retail Lab.
Passerelles entre magasin et on-line
En complément, le retrait des commandes (click & collect) s’effectue au Decathlon City, favorisant des passerelles fluides entre les deux lieux. Pensée par des coureurs, pour des coureurs, Decathlon Running s’appuie sur une équipe de 4 collaborateurs, tous pratiquants de course à pied. Grâce à leur expérience terrain, ils proposent un accompagnement expert et personnalisé, parfaitement adapté aux besoins des coureurs, qu’ils pratiquent sur route ou en trail. Dans les prochains mois, les clients pourraient bénéficier de services complémentaires comme, un personal shopper ou encore d’événements autour du running avec des moments d’échange et de partage.
C.Bu
